A empresa instala um Modem Roteador com Wi-Fi Grátis.

Esse modem roteador, emprestado em regime de comodato, tem 1 porta de cabo, para você ligar no seu computador, em um switch ou em outro roteador.

Esse roteador é dualband, ou seja, que na trabalha nas frequências de 2,4GHz e 5GHz.

Essa frequência de 5GHz é a que informalmente é chamada de 5G, mas é diferente da 5G dos planos de telefonia celular, é outra tecnologia.

A única opção de data de vencimento no momento do pedido é ao dia 10 de cada mês.

Mas despois de ativar, pode sim solicitar outros vencimentos, pois é um direito obrigatório e definido pela ANATEL.

O Contrato tem de Fidelidade de 12 meses, seguindo as regulamentações da ANATEL.

É possível sim fazer um contrato sem fidelidade, porém nem sempre é vantagem, pois o valor da multa é proporcional ao valor integral da instalação.

Para quase todos os casos compensa aceitar a fidelidade e no caso de necessidade de cancelamento, pagar a multa proporcional da instalação.

Para os planos via Fibra Óptica, por contrato, a garantia de banda é de 40% da velocidade contratada.

Porém, a Desktop trabalha de forma compromissada para que esteja disponível sempre 100% da velocidade.

Entenda que essa garantia em contrato serve para cumprir o que a ANATEL orienta para o documento, mas a empresa trabalha para sempre entregar toda a banda.

Na Desktop você pode confiar! A empresa é reconhecida por ser uma das melhores do Brasil

Os serviços de internet e TV por assinatura funcionam muito bem e costumam deixar os clientes muito satisfeitos.

A latência é baixa, é difícil ter queda e o suporte é 24h.

A empresa atende em mais de 130 cidades e tem mais de 3 mil colaboradores trabalhando para levar aos clientes serviços de extrema qualidade. A Matriz da empresa fica em Sumaré/SP, mas em todas as cidades de atendimento têm filiais

Após os 12 meses de contrato, podem existir reajuste conforme variação de inflação, medido pelo IGP-M (Índice Geral de Preços do Mercado).

Mas lembro também, que depois desses 12 meses, você poderá trocar de promoção e até contratar plano de valor menor, conforme as promoções da época.

A Tecnologia de entrega é 100% Fibra Óptica, ou seja, fibra até o modem roteador dentro de sua residência.

O instalador passa o cabo desde o poste até dentro de sua residência, deixando instalado um modem roteador com Wi-Fi, que servirá para o acesso à Internet e no caso de plano com TV, para receber o sinal da TV.

A Desktop tem Internet Fibra Residencial em: Cravinhos, Mairiporã, Nazaré Paulista, Peruíbe, Mirassol, Guarujá, Bady Bassitt, São José dos Campos, Jacareí, Caçapava, Taubaté, Araçariguama, Colina, Guaíra, Jaborandi, Jaboticabal, Barretos, Bebedouro, Olímpia, Pitangueiras, São Bernardo do Campo, Jarinu, Votorantim, Estiva Gerbi, São José do Rio Preto, Louveira, Caieiras, Piracicaba, Mogi Guaçu, Sorocaba, Cubatão, Mongaguá, Itanhaém, São Vicente, Santos, Praia Grande, Leme, Jundiaí, Capivari, Campinas, Araras, Nova Odessa, Iracemápolis, Limeira, Cordeirópolis, Santa Gertrudes, Paulínia, Conchal, Francisco Morato, Capivari, Indaiatuba, Várzea Paulista, Franco da Rocha, Cabreúva, Campo Limpo Paulista, Americana, Sumaré, Hortolândia, Santa Rita do Passa Quatro, Santa Cruz das Palmeiras, Porto Ferreira, Pirassununga, Itupeva, Engenheiro Coelho, Casa Branca, Vinhedo, Valinhos, Cosmópolis, Atibaia, Holambra, Bom Jesus dos Perdões, Atibáia, Piracaia, Jaguariúna, Santo Antônio de Posse, Mogi Mirim, Descalvado, Matão, Itápolis, Ibitinga, São Carlos, Água Vermelha, Américo Brasiliense, Araraquara, Boa Esperança do Sul, Curupá, Descalvado, Gavião Peixoto, Guariba, Guatapará, Ibaté, Ibitinga, Itápolis, Matão, Motuca, Nova Europa, Nova Paulicéia, Pradópolis, Rincão, Santa Eudóxia, Santa Lúcia, Descalvado, Matão, Itápolis, Ibitinga, Águas de Santa Bárbara, Agudos, Alfredo Guedes (Lençóis Paulista), Aparecida de São Manuel (São Manuel), Arandu, Areiópolis, Avaré, Barra Bonita, Bauru, Boa Esperança do Sul, Bocaina, Borborema, Borebi, Botucatu, Botucatu - Anhumas, Cândido Rodrigues, Cerqueira César, Curupá (Tabatinga), Dobrada, Dois Córregos, Dourado, Fernando Prestes, Gavião Peixoto, Guaianás (Pederneiras), Guarapiranga, Holambra II (Paranapanema), Iaras, Ibitinga, Igaraçu do Tietê, Itaí, Itajobi, Itápolis, Itapuí, Itatinga, Jaú, Lençóis Paulista, Lins, Macatuba, Manduri, Matão, Mineiros do Tietê, Monte Alto, Nova Europa, Óleo, Paranapanema, Pardinho, Pederneiras, Pedro Alexandrino, Pindorama, Piratininga, Pontunduva (Jaú), Pratânia, Ribeirão Bonito, Rubião Jr (Distrito), Santa Adélia, Santa Ernestina, São Carlos, São Manuel, Serrinha (Distrito), Tabatinga, Trabiju, Vanglória (Pederneiras), Vitoriana.

Você não paga nada na hora, seu primeiro boleto para o dia 10 do mês seguinte da instalação.

E o primeiro só vem o proporcional dos dias de uso no mês de ativação.